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TRANSPORT

Tous nos produits sont emballés suivant les normes de transport et couverts par un contrat d'assurance gratuit pour tous nos clients. Les colis expédiés sont suivis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par la mise en oeuvre d'une procédure interactive avec nos transporteurs.Les frais de transport sont facturés suivant un barème établi par destination au bas du bon de commande.

Lors de l'ouverture de vos colis , si votre marchandise est endommagée , faites le constater par le transporteur et mentionnez les dégâts constatés sur votre récépissé de transport.

Confirmez vos réserves DANS LES 48 HEURES PAR LETTRE RECOMMANDEE à l'adresse du transporteur indiquée sur votre bon de livraison. Pour toutes les livraisons hors France métropolitaine, les éventuels frais de douane et taxes locales sont à la charge du destinataire.


DÉLAIS DE LIVRAISON

10 jours minimum à reception de la commande. Dans le cas où le produit ne pourrait être livré dans ces délais , nous vous informerons par courrier , fax ou e-mail.

Nous nous réservons le droit de ne pas livrer certaines commandes en raison des difficultés d'acheminement.


ARTICLES EN STOCK

Les articles référencés sur notre catalogue sont disponibles à la vente jusqu'à épuisement des stocks. Ces produits étant de fabrication artisanale, des ruptures d'approvisionnement peuvent momentanément se produire.


RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE

Nos obligations contractuelles seront suspendues de plein droit, sans formalité, et notre responsabilité dégagée en cas d'évènements susceptibles d'arrêter ou de réduire la fabrication ou le transport des marchandises ou d'empêcher l'exécution normale de la vente.


CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETÉ

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral de la commande.Nous nous engageons à rembourser un produit commandé non conforme dans les plus brefs délais.


CONDITIONS DE FACTURATION

Tous nos produits sont facturés en EURO


RÈGLEMENT DES LITIGES

Seul le tribunal de Tarascon (France) est compétent en cas de litiges.